Kendaraan Bermotor Roda Dua Listrik Mogok di Jalan, Teknisi Indomobil eMotor Pada saat ini Bisa Datang ke Tempat

JAKARTA – Pengguna Kendaraan Bermotor Roda Dua listrik Indomobil eMotor di Jakarta yang motornya mati atau mogok Pada saat ini bisa memanggil teknisi ke Tempat. Layanan itu bernama Emergency Road Assistant (ERA) dan berlaku untuk semua tipe, Didefinisikan sebagai Adora, Sprinto, Tyranno, QT, dan QT Pro.

Bantuan diajukan melalui layanan pelanggan di nomor 14023, Senin Sampai saat ini Sabtu pukul 08.30–22.00 WIB. Konsumen Harus menyebutkan identitas, tipe Kendaraan Bermotor Roda Dua, Tempat kendaraan, dan kronologi kendala.

Petugas layanan pelanggan dan teknisi ERA memverifikasi laporan itu sebelum teknisi berangkat.

Layanan ini menjawab persoalan yang jarang dipikirkan saat orang membeli Kendaraan Bermotor Roda Dua listrik: ke mana membawa Kendaraan Bermotor Roda Dua ketika mogok di jalan. Bengkel pinggir jalan di setiap sudut kota terbiasa menangani busi, karburator, dan injeksi.

Kendaraan Bermotor Roda Dua listrik bekerja dengan baterai, controller, dan sistem kelistrikan yang membutuhkan alat diagnosis khusus. Mendorong Kendaraan Bermotor Roda Dua ke bengkel resmi di tengah kemacetan Jakarta Bahkan bukan pilihan yang nyaman.

“Bagi kami, pengalaman konsumen tidak berhenti ketika kendaraan dibeli,” kata CEO PT Indomobil Emotor Internasional (IEI) Pius Wirawan dalam keterangan tertulis, Kamis (8/10/2026).

Menurut Pius, verifikasi diperlukan Supaya bisa teknisi memahami kondisi kendaraan dan Tempat sebelum berangkat. “Dengan demikian, konsumen mendapatkan informasi dan penanganan yang sesuai dengan kebutuhan kendaraannya,” ujarnya.

Ada Pengecualian

Cakupan layanan ini terbatas. Kendala throttle gas pada Adora, Sprinto, QT, dan QT Pro tidak ditangani lewat kunjungan. Pengecualian ini tidak berlaku untuk Tyranno. Bila Kendaraan Bermotor Roda Dua tidak bisa diperbaiki di tempat, teknisi Berencana menjelaskan langkah penanganan berikutnya.