loading…
PT Patra Jasa Mengoptimalkan kapabilitas Usaha hospitality dan facility management melalui dukungan layanan dalam penyelenggaraan Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026. FOTO/dok.SindoNews
“Bagi Patra Jasa, hospitality bukan hanya mengenai Menyajikan layanan, tetapi Bahkan bagaimana menghadirkan pengalaman yang nyaman melalui kesiapan dan ketulusan orang-orang yang Menyajikan pelayanan,” kata Pj. VP Corporate Secretary Patra Jasa Fadjar Djoko Santoso dalam keterangannya, Senin (5/10/2026).
Baca Bahkan: Jelang Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026, Ini 9 Hal Menarik yang Harus Diketahui
Dukungan tersebut diberikan untuk memenuhi kebutuhan layanan di area akomodasi mitra komunitas Kendaraan Bermotor Roda Dua Pertamina Group selama berlangsungnya ajang balap internasional di Pertamina Mandalika International Circuit. Personel Patra Jasa antara lain bertugas sebagai waiter dan petugas kebersihan untuk memastikan area makan tetap bersih, rapi, serta Menyajikan pelayanan kepada peserta.
Untuk menjaga standar layanan, personel yang ditugaskan Sudah mendapatkan pembekalan dan pelatihan sebelum diberangkatkan ke Lombok. Materi pelatihan mencakup standar operasional prosedur (SOP) kebersihan, penggunaan peralatan kerja, teknik menjaga kerapian area, pelayanan pelanggan, etika dan komunikasi dengan tamu, Sampai saat ini standar penampilan dan perilaku.
Fadjar mengatakan kesiapan sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas layanan, terutama dalam kegiatan berskala internasional yang melibatkan interaksi langsung dengan peserta. Menurut Ia, pembekalan tersebut tidak hanya Mengoptimalkan kemampuan teknis, tetapi Bahkan memastikan personel mampu Menyajikan layanan secara profesional, responsif, dan konsisten.
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA
